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管理角色认知(管理角色认知培训心得体会)

2024-03-08 10432 0 评论 运营文库


  

本文目录

  

  1. 管理者角色认知
  2. 基层管理者的角色认知应该是怎样的
  3. 管理者的角色认知

一、管理者角色认知

管理者角色认知,管理者在管理的过程中需要明白自己的角色,这样才能更好的管理员工,让企业变得更好。以下就是我为大家整理的一些关于管理者角色认知的资料,大家一起来看看吧!

  

不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。

  

无论做什么事情,事先都应有详尽的计划、有具体的行动步骤、有相关的落实责任人,有了这些就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

  

作为中层管理者,要明确知晓企业的整体战略;牢记部门年度工作目标(来自战略目标分解及部门职责方面的目标、;根据目标制定具体的执行计划和实施战术,将总目标分解到每一个人。

  

企业(团队、中,经常出现:5%的人破坏性的做;10%的人不想做;20%的人正在蛮做/盲做;10%的人在无效劳动;40%的人不会正确有效地做;只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高(做不好,做事不到位、。

  

作为中层管理者,要把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;要培育员工的认知能力,明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。

  

作为中层管理者,首先要有解决问题的能力;其次要有首位意识,责任担当;任何运营中的企业都会有问题,有问题不可怕,可怕的是不能解决问题,记住,你存在企业的价值和意义就是解决问题,而不是把问题丢由上级来解决,更不是制造问题。

  

优秀的管理者首先就是管理好自己,当你不能管理好自己的时候,就失去了领导别人的资格和能力;只有管理好自己,才能成为企业组织中最好的成员,管理好自己,首要就是自律,就是守法。通过良好的自我管理,为你的下属树立良好的榜样。

  

什么样的领导带什么样的兵,下属永远看领导的背影做事情。身为中层主管,我们应该给我们的下属,员工做好表率作用,学会朝着魅力型领导的`方向去发展,用影响力来管理团队,而不是靠组织任命的职位与权力。

  

什么叫“魅”力,就是连鬼都不知道的能力。换句话说,它是无形的影响力。更多的是靠领导者本人的标杆,榜样的影响作用。

  

只有具有自发性的人,才是可能充满活力的人,只有充满活力的主管才可能带出勇往直前的队伍;

  

只有具有自发性的人,才可能是个积极,阳光的人,是个可以给团队,给下属带来希望,带来信心的人,一个遇事就会摆出一副苦瓜脸的人,是个很容易就让不良情绪污染整个团队的人,是绝对带不出好队伍的;

  

只有具有自发性的人,才具有主动性,前瞻性,在事情没发生之前就可以提前预知并采取计划与行动措施,以避免与杜绝问题的出现。

  

一流的点子永远不如二流的执行力。企业的成败与否很大程度上看的是企业是否具有强健的执行力,而企业执行力的强健与否,最关键的是看企业是否有一支强而有力的中层队伍。

  

多年前的一个报道,具体内容至今仍然印象深刻。说的是东北一家大型的国有企业因为经营不善,宣布破产,被一家日资企业收购。重新开业的那一天,日方只派来了三个高管,一个总经理,一个财务总监,一个人力资源部经理,其他人员还是原班人马。这三个人经营这家企业只用了一个办法,那就是让企业的老人把他们原先制定的规章制度(厚厚一摞)重新搬出来,不折不扣的执行。结果奇迹出现了,仅仅过了两三个月的时间,企业就扭亏为盈了。尽管案例的具体公司名都已经忘记了,但它还是告诉了我们一个道理,只有具有执行力的企业才可以生存下去。

  

不放过任何一个细节(松下幸之助语)。

  

细节决定成败,身为主管,一定要学会从细节中关注到每位员工的工作态度和情绪,学会从细节中去预见一件事情的发生,学会从细节中去分析到一件事情的处理方法和结果。

  

任何事情的发生都是一个从量变到质变的过程,之前我有在博客中提到过,工厂没有大事,全是小事,小事不处理,积累久了,它就会演化成大事。所以,我们要学会关注细节,关注小事,防患于未然。

  

从加强自身的学习开始,构建学习型组织,进而培训,启发部属的自我管理能力。通过有效的培训,教导,让部属具备自我管理能力,而后通过授权,让部属充分自我管理,进而解放自己,以站在更高的高度去规划团队,管理团队,让自己成为团队的灵魂。

  

二、基层管理者的角色认知应该是怎样的

1、基层管理者,应当具有民主思维,人人平等,领导和普通科员、职员,一律平等,不可以有大老爷架子。

  

2、基层管理者,应当勇于接受批评,敢于接受下属的批评,甚至骂出他的错误,应该谦虚面对下属。

  

3、基层管理者,应该认识到,他不是高人一等的“官僚”,他是从事管理服务的,不是伟大的先锋,他的下属和他的区别是,他是干管理的,属下是干业务的,属下可以比他更厉害,水平可能比他更高,他们的区别不是厉害与不厉害的区别,而是管理与执行的区别。

  

4、基层管理者,不可以指导下属,只能按职责给下属分发任务,而不是思想指导,他不具有思想判断权,全国唯一有判断权的是法院,判断的是,合法与不合法,至于思想如何,任何人没有权力进行判断。

  

5、基层管理者,不可以脾气暴躁,粗暴对待下属,这是侵犯身体健康,造成精神损害,应当承担民事赔偿责任,乃至可能承担刑事责任(最近的最高法院有关于“软暴力”规定,粗暴的暴骂,可能是一种伤害他人的犯罪行为)。

  

6、基层管理者的角色认知应该是什么?

  

7、俗话说,火车跑的快,全靠车头带。一个单位或者部门好比一列“火车”,基层管理者就是“火车头”,是上级部门意志的贯彻者和本级各项事务的决策者,其素质、能力、水平关系到一个单位或部门的稳健发展。

  

8、关于基层管理者的角色认知,谈几点看法。

  

9、一、注重学习,提升自己的业务素质和管理水平。只有与时俱进的坚持学习,才能及时掌握新的知识,新的信息和新的技能,提升自己的工作能力和业务素质。学习是一面镜子,能帮助自己找差距,找不足,更好的适应工作的发展需要。

  

10、二、注重团结,自觉维护管理集体的核心意志。一是要以发展大局为重,大事上讲原则,小事上讲风格,讲情感。二是在实际工作中与其他基层管理者做到合作与分工统一,保持良好的工作氛围。三是严以律己,时刻提醒自己是“班长”,不是“家长”;处理事情要果决,不能专断。

  

11、三、注重管理,保证本职工作有序推进。加强员工工作的自觉性,充分发挥员工的主观能动性。加强日常制度建设,从规范的工作流程,规范的业务行为着手,建立健全岗位职责,强化业务管理的水平,并以此作为管理人、约束人,激励人的依据和保障。同时,发挥自身的模范带头作用,敢抓敢管。日常管理中,记得三个原则,不让老实人吃亏,不让干实事的人吃亏,不让高素质的人吃亏。

  

12、四、注重创新,构建基层管理的新方向。在日常基层管理中,发展的生命力在于创新。必须适应新的形势,新的挑战的要求,在提高管理水平,丰富管理内容,完善管理措施上下功夫,依靠自己的力量创造条件,把基层管理工作带上新的台阶。

  

13、除此之外,还需具备各种素质和能力。只有抓住发展和管理的关键点,在管理工作中不断实践、不断学习、不断创新、不断总结、不断提高,关心员工或下属的现实需求和困难,同时做到人与人之间和谐相处、光明磊落,才能真正做好一名合格的基层管理者。

  

14、基层主要以生产任务为主!管理一般

  

三、管理者的角色认知

管理者的角色认知,管理层在公司的人员构成中时必不可少的,管理层不仅要管理好自己的员工,还要完成老板定下的目标,所以管理者一定要对自己的定位有着清楚的认知。下面我就带大家看看管理者的角色认知。

  

不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。

  

无论做什么事情,事先都应有详尽的计划、有具体的行动步骤、有相关的落实责任人,有了这些就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

  

作为中层管理者,要明确知晓企业的整体战略;牢记部门年度工作目标(来自战略目标分解及部门职责方面的目标);根据目标制定具体的执行计划和实施战术,将总目标分解到每一个人。

  

企业(团队、中,经常出现:5%的人破坏性的做;10%的人不想做;20%的人正在蛮做/盲做;10%的人在无效劳动;40%的人不会正确有效地做;只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高(做不好,做事不到位)。

  

作为中层管理者,要把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;要培育员工的认知能力,明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。

  

作为中层管理者,首先要有解决问题的能力;其次要有首位意识,责任担当;任何运营中的企业都会有问题,有问题不可怕,可怕的是不能解决问题,记住,你存在企业的价值和意义就是解决问题,而不是把问题丢由上级来解决,更不是制造问题。

  

优秀的管理者首先就是管理好自己,当你不能管理好自己的.时候,就失去了领导别人的资格和能力;只有管理好自己,才能成为企业组织中最好的成员,管理好自己,首要就是自律,就是守法。通过良好的自我管理,为你的下属树立良好的榜样。

  

一个成功的企业,离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!制度的落实不仅需要自觉维护,更需要组织监督。你重视什么就要去检查什么。

  

余世维先生说过,人越是有严格要求,越有绩效考核,他觉得活的越有尊严;做为管理者的应该不断建立你的体系,严格你的制度。

  

一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子。因此,不要抱怨你的下属是只羊,因为他是狮子还是羊并不重要,重要的是你是不是一头雄狮!从来没有无能的士兵,只有无能的军官。一个团队的工作没有成效,不能责怪下属,要责怪这个团队的领导。

  

领导者决定了团队的一切!领导者的风格决定团队的风格;领导者的思维决定团队的思维!领头人的速度决定整个队伍的速度(“火车跑的快,全靠车头带”)。领导进步则团队进步;领导改变则团队改变!

  

部属的素质就是领导的素质,部下素质低不是你的责任,不能提高他的素质则是你的责任。

  

顾客的第一层含义是:“购买我们的产品的人”;顾客的第二层含义是:“与之打交道的人”;因此,我们的部门之间、同事之间,也就是互为彼此的客户,他有一个新鲜的名字,叫做“内部客户”。

  

将同事看成是内部客户,最终要落在“让内部客户满意”上。也就是说,你做得好不好,行不行,不是由你自己说了算,而是由你的内部客户说了算。当工作结束后,内部客户在我们的背后还默默对我们翘大拇指,我们才算是成功了!

  

人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!

  

历史上成大事的人,往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!

  

目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了”。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!

  

有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!

  

做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。

  

所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。

  

前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心,决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强”,“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中”,是成功者心态的正是写照。

  

我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。

  

对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺,员工会敬你一丈”,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!

  

工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了;“不出事时怕出事,出了事后不怕事”,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。

  

当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,“糖衣炮弹”能害死人啊!

  

对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。

  

能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!

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