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修理厂5s是什么(汽修厂5s是指什么)

2024-05-30 1964 0 评论 企业管理


  

本文目录

  

  1. 汽车安全气囊指示灯亮是什么原因
  2. 开个汽修店要用什么管理软件
  3. 汽修以后发展怎么样

电子安全气囊(electronic control of safety airbag)安全气囊系统是一种被动安全性(见汽车安全性能)的保护系统,

  

它与座椅安全带配合使用,可以为乘员提供有效的防撞保护。在汽车相撞时,汽车安全气囊可使头部受伤率减少25%,面部

  

1、安全气囊灯亮的原因之电路问题

  

当我们谈到电路,大家知道电路的问题,有各种各样的情况,看看它是否可能连接异常。常用的是用检测仪检查故障,

  

是否线路是顺通,如信号线电压均正常,测量搭铁线有没有断路迹象。看能否进入到它的控制单元,一个个测试检查,如发

  

现都不能进入,再拔掉相关元件的电脑插头,是否是由于它的信号数据线受到干扰造成。

  

看看安全气囊的控制计算机是否有能够正常工作,进入安全气囊,电脑查询故障发现为永久性故障,换掉方向盘故障消

  

除。倘若还发现进入不了,依旧存在这种现象,这个时候,可以检查一下它的供电线是否能通电。

  

这就是由于搭铁不良造成检测仪无法检测出原因所在。检查继电器盒上的分线器的两个插头,也就是安全气囊信号线的

  

转街头。拔下其中一个插头检测它的控制单元,如发现正常。

  

2、安全气囊灯亮的原因之插头问题

  

其实很多的时候,只是连接的插头出现松了。这可能是由于人们不小心碰到了,但是人们往往会注意不到这个情况。当

  

插头松动了的时候,只需要后排的座位底下找到插头把他按紧,就可以了

  

3、安全气囊灯亮的原因之传感器及数据故障

  

如是出现传感故障以及数据读取错误,这时应严格按照各种车型号车款式的维修手测和注意事项,进行专业的检修和维

  

护,这时应该是在专业人员的操作下进行。

  

安全气囊同时也关系到我们车主平时的一些小动作,有些车主喜欢改装汽车内部装饰,这就会影响到传感器的正常连

  

据我司市场调查员报告,目前的汽车修理厂投资者越来越多,汽车修理厂正面临一场搏击。一大批新的汽车修理厂的成立,相应的汽车修理厂行业急剧扩张,维修行业的规模也随之变得庞大。到目前为止,全国大大小小的维修企业已经发展到近百万家。如何面对行业内的挑战,提高修理厂在汽车维修界的竞争力,提高企业的利润,已成为汽车修理厂经营者和管理者所面临的关键问题。

  

解决这一问题的关键主要在于两个方面:一方面在于提高企业的技术水平,而更重要的另一方面就是提高企业的管理水平。完善的管理制度、现代化的管理方法、精确的管理资料分析以及电脑在企业管理中的应用,对于一个现代化的汽车修理厂更为重要。

  

采用管理软件进行修理厂管理的优点:

  

1、上层管理者可以通过电脑管理网络系统及时了解全厂的运作情况,从而可以对全厂各部门的工作进行统筹安排。

  

2、准确及时的统计报表可以消除在会计方面人为的失误,大大减少管理者主观判断上可能造成的失误。

  

3、可以使汽车维修企业彻底改变手工作坊式的工作模式,使企业领导可以从繁琐的统筹安排、生产调度、统计报表中解脱出来,去争取更多的客户,带来更多更好的效益。

  

4、车辆、客户的动态跟迹可以让业务部具体掌握所有车辆以及客户的每一个细节,随时提醒客户进行维修、保养和零件的更换,更体现了服务的完整性。

  

5、提高工作效率,合理调配零件,节省人力物力。随着维修行业的崛起,开发完善的汽车修理厂的管理系统逐渐成为软件开发商的目标之一。许多软件公司纷纷开发研制这种汽车修理厂管理系统。但目前很多开发商在对咨询服务的认识不足,在考察市场时,往往将重点放在软件介面及功能模块上,很少关注软件商的专业问题对企业管理的理解程度,是否有成熟的实施方法和相应的服务能力。结果是一些企业匆匆上马,结果不是功能欠缺就是售后服务和维护工作没有保障,最后导致管理设备闲置,人员无所事事,既耗费精力又浪费财力。而对于汽车维修企业来说,如何结合汽车维修业和该厂的实际情况,选择良好的管理系统软件商,尤为重要。那么如何选择软件开发商。首先要考虑软件能否解决修理厂日常业务和管理中存在的问题;据我司调查员统计出以下问题:一、老客户流失,无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警,客户服务缺乏主动性。

  

二、客户档案、车辆档案、维修记录等资料的无序、失控。

  

三、配件价格每天变化,怎样有效的进行价格跟踪,怎样保持合理的配件库存,怎样进行更好的采购?

  

四、配件供应商众多,他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何?

  

五、维修服务效率低下、无法控制维修进度和质量;

  

六、技术人员、业务人员的提成核算工作量大,导致业绩考核无法正真有效开展;

  

七、产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表,手工统计工作量太大而且容易出错,无法实时、准确地掌握。针对这些问题,我司开发团队研发出一款可以有效解决这些问题的(金迪汽车维修管理软件)。一、自动短信回访:按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期,短信回访由系统自动发出;并且自动生成电话回访的时间。这样可以提高客户服务主动性,提高服务质量。减少老客户流失。

  

二、客户档案、车辆档案、维修记录都会在软件里生成详细的明细和汇总;

  

三、可在商品档案设置库存上限和库存下限,这样可以实现仓库货品缺货或是超储报警,以便于及时合理的采购。采购成本价格可在仓库管理里面体现,以便于进行价格跟踪。

  

四、软件有供应商采购分析,货品采购分析,货品销售分析等分析报表,可以统计出供应商生产哪些配件,这些配件在本厂的消耗情况。

  

五、委托修理-派工管理-维修领料都可以通过软件开单实现,每个单据都会生成记录。可以有效的控制维修进度和质量。

  

六、有效的业绩考核:在汽车维修的过程中,修理员工的业绩结算常是个让人头痛的问题,运用软件,能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好;

  

七、生成货品销售分析,客户销售分析,客户流失分析,货品库存久未变动表等报表。

  

八、维修企业管理流程化:采用工作台管理,针对不同岗位人员设置不同的工作权限,打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜。

  

九、客户回访提醒:今天需电话回访的客户提醒,保养到期提醒,商业险到期提醒,车辆年检到期提醒,交强险到期提醒,驾证年审到期提醒,驾证清分到期提醒,客户生日提醒,保养日期提醒,这样可以有效的实现客户关怀;一款好的汽车维修管理软件能有效的解决汽车修理厂日常管理问题。

  

我们积累了十多年间行业中各类型汽修企业的发展线路状况,以全智通软件中的操作流程落实为起点,将员工权限、业务流程、绩效考核通过软件进行落实,同时加入5S管理,建立了针对内部管理和业务开拓的“五步法”,在近几年中,已经帮助众多家汽修企业实施了“私人订制”,达到了良好的效果。目前全智通汽修软件提供免费试用,让您先体验再购买,真正做到无后顾之忧。

  

汽车维修;发展趋势;经营模式随着改革开放政策的不断深入,我国实现了经济的飞速发展,也已成为21世纪新兴的汽车生产和消费大国之一。我国汽车数量在逐年增加,在短短几年内伴随着汽车工业的发展汽车维修业如雨后春笋般成长起来,成为交通运输业必不可少的服务性保障。尤其是近几十年来,由于外来资本、技术及先进经营理念的引入,对提高汽车的各项技术性能起到了极大的促进作用。与此同时,汽车维修业也承受了前所未有的压力与挑战,为了生存与发展,一些汽车维修企业已经引进了世界先进的维修仪器和设备,并且更加注重对维修人员技术和素质的培养。面对新时代下的机遇和挑战,深入探讨我国汽车维修未来发展趋势,对于我国汽车工业未来发展战略的制定将会有重大的积极影响。 1我国汽车维修市场背景分析 1.1汽车维修行业基本情况随着我国经济的飞速发展,我国汽车市场呈现出了持续增长势头。中汽协预测,2013年我国汽车产销增速将达10-15%。作为汽车产业链中利润最大的汽车服务业(含汽车维修业)也开始迅速崛起,但同时我们也看到,和其他世界发达国家相比,我国汽车维修业在各方面还存在不小差距,还有很长的路要走。 1.1.1汽车保有量剧增据国务院发展研究中心专家预测[1],到2020年我国汽车保有量将突破1亿辆大关,成为世界汽车消费大国之一。造成汽车保有量剧增的主要原因有:①城镇居民年人均收入在逐年增加,购车能力增强;②汽车进口关税的逐年降低,汽车销售价格普遍下降;③国家一系列政策的出台,改善了汽车消费环境;④随着我国道路交通的发展,增加了对运输车辆的投入。汽车维修业是交通运输业必不可少的服务性支柱与保障,随着汽车保有量的逐年增加,可以说汽车维修业迎来了难得的发展机遇与巨大的发展空间。 1.1.2汽车市场对汽车维修企业提出了更高的要求汽车作为现代化的交通运输工具,很多车主越来越注重汽车维修企业的时间与效率,可以说时间就是金钱,效率就是生命。随着汽车市场往更高层次发展,车主对汽车维修企业的要求也越来越高,大多都要求汽车维修要方便、及时、质量要好,另外车主对汽车维修企业的文化和品牌也更加看重。 1.1.3维修对象科技化程度越来越高近几十年来,各种高新技术纷纷涌进汽车王国,使得汽车电子化水平日益提高,凭借“眼看”、“耳听”、“手摸”的传统维修方法已不能满足现代汽车越来越严格的维修标准。今天的汽车已在很多方面进入智能化控制时代,如汽车的动力性、安全性、舒适性等。各种高新技术已经广泛应用于汽车,例如电子防抱死制动控制系统、故障自诊断系统、驱动防滑系统等技术。最新上市的汽车产品已经实现了全车几乎所有功能的智能化。 1.2汽车维修行业存在的问题 1.2.1汽车维修企业规模较小,服务质量良莠不齐目前[2]我国汽车维修企业存在的较普遍的问题是维修企业布局不合理,与之相对应的就是服务质量良莠不齐。一类汽车维修企业和二类汽车维修企业,服务质量好,规模大,但主要集中在人口集中的城市,而市级以下或县级中小型汽车维修企业,由于自身缺乏有力的技术支持及社会影响力较弱,导致其经营行为不规范,一旦维修双方出现纠纷,很难依法解决。甚至有些汽车维修厂家为了追求经济效益,在没有具备开厂条件的情况下继续经营。 1.2.2中小型汽车维修企业技术水平较低中小型汽车维修企业技术水平较低主要表现在:一是缺乏现代维修技术人才,大多数维修企业的汽车维修人员文化水平不高,他们都是从学徒工成为技术工人,不能够掌握国内外最新的维修技术及先进设备,很难适应现代汽车行业日益发展的需要。二是缺少最新的检测诊断设备,传统的靠员工手工技艺的检测诊断方法,已不能满足越来越严格的汽车检测标准。因此,大量采用各种先进的诊断设备是汽车维修发展的必然要求。 2我国汽车维修发展趋势分析 2.1维修管理手段电脑化、网络化传统的汽车维修企业主要靠人工管理,管理成本高,工作效率低,并且数据统计容易出错。随着信息化、网络化时代的到来,电脑应用的普及程度越来越高,其在各方面无法比拟的优势,就受到了各行各业普遍的欢迎,如数据传输速度快,处理数据量大且准确性高等。对于汽车维修企业,采用电脑管理,既降低了维修的成本,又缩短了作业环节间的等待时间,可大幅度提高工作效率[3]。因此,汽车维修管理手段电脑化、网络化,将会有力促进我国汽车维修企业技术水平与经营管理水平再上一个新台阶。 2.2维修重心将向换件修理和不解体维护转移传统的维修方式程序繁琐,维修周期长,整个维修过程需要经过拆卸、分解、清洗、检验,然后修复,最后装配使用。这样主要靠人工管理、人工诊断的维修方式,效率很低且汽车稳定性较差,显然已不能适应市场的需要,尤其是在当今汽车品种繁多,追求规模效益的市场环境中,传统的维修方式更是不能满足广大车主对时间效益的强烈要求。因此,汽车维修重心转向快速换件修理已成必然。对于汽车维护,目前[4]我国很多汽车维修企业仍在采用比较落后的维护制度——以“解体、清洁、检查、维护和消除隐患”作为基本维护程序。这种需要通过解体才能判别出是否需要进一步维护的维护制度正在被一种新的维护制度所替代,那就是以“定期检测,视情维修”为基本原则的不解体维护制度。大量的、先进的不解体维护用品的出现为不解体维护提供了可能,例如,恢复超值磨损的润滑剂;克服渗漏的止漏保养剂等的使用为不解体维护开辟了广阔的市场空间。 2.3诊断、维修等先进设备将被大量采用传统的维修方式主要依赖于极少数经验丰富的员工和低档次的维修设备。这种完全依靠员工的手工技艺来完成任务的维修方式,要求被修理的车型要单一且难以形成规模效益,难以满足广大车主对时效性的要求[5]。另外,现代市场对汽车性能维修指标要求越来越严格,单靠经验与低档次的维修设备已难以达到要求。因此,将会有越来越多的先进维修设备涌入汽车王国,如目前已有的自动化烤漆设备,车身整形设备等。 2.4经营模式“连锁”化当前我国汽车维修市场经营模式还比较单一,其固有缺陷依然比较明显,而连锁经营模式却能很好解决这个问题,其方便、快捷的经营模式不仅满足了汽车行业健康发展的需要,也打破了汽车制造企业的纵向垄断,使汽车行业服务更加系统,价格更加透明,因此这种经营模式深受广大车主的认可。现代汽车维修连锁经营模式都具有规模大、地域广、形象独特等特点,是一种很有发展潜力的经营模式。如[6]在美国,规模最大的前8家连锁经营维修公司拥有近6000家维修网点,营业收入可占到整个行业的一半。目前我国汽车维修企业连锁经营才刚刚起步,但随着连锁经营模式的发展壮大,其市场占有率必将逐步扩大。 2.5经营模式“小型”化汽车维修业服务地域的广阔性决定了维修企业经营的分散性,尤其是汽车专修店的出现,满足了广大车主对维修速度的要求,这种分散性及专营店的优势决定了维修业向小型化经营模式方向的转变。小型企业在赢利率方面的巨大优势使其拥有广阔的发展空间,据统计在美国小型企业单位营业额的现金赢利率达27.33%,而大型企业单位营业额的现金赢利率却只有9.28%,因此小型化经营模式会越来越受到广大车主的欢迎,也将是汽车维修业未来发展的必然趋势。 3结语传统的汽车维修方式、管理方式以及经营模式已不再适应现代汽车维修发展的要求,尤其是大量国外汽车维修企业进入国内市场,使得我国汽车维修行业面临着前所未有的挑战与机遇。汽车维修企业只有充分认清本行业未来发展趋势,合理制定未来发展战略,掌握行业内最新发展动向,重视对企业员工技术与素质的综合培养,才能保证企业的持续发展壮大,同时促进我国汽车维修业更快更好的发展。

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